MOD Доработки и интеграции

Доработки CRM и интеграции с учётными системами

Когда коробка почти подходит, но не хватает 10–20% — дорабатываем. Б24, amoCRM, телефония, маркетплейсы, интеграция с 1С. Аккуратно, обратимо, с поддержкой обновлений.

✈ Написать в Telegram К брифу ↓

Что вам построим

Что входит в услугу

Доработки Битрикс24-облака (REST)

Локальные приложения, webhook, кастомные поля, бизнес-процессы, роботы. Всё, что доступно через REST API, без подмены ядра.

Доработки Битрикс24-коробки

Свои модули, бизнес-процессы, обработчики событий, кастомные компоненты. Делаем так, чтобы обновления коробки не ломали доработку.

Доработки amoCRM

Виджеты, расширения карточек сделок, интеграции через API, кастомная аналитика и автоматизация сценариев продаж.

Интеграции 1С ↔ CRM

Двусторонняя синхронизация: номенклатура, контрагенты, документы, остатки, оплаты. Доработки 1С — на стороне 1С-франчайзи; мы делаем интеграцию.

Интеграции с телефонией и маркетплейсами

Виртуальные АТС, чат-боты, мессенджеры, Ozon / Wildberries / Kufar — связываем с вашей CRM так, чтобы менеджер не переключал вкладки.

Нестандартные отчёты и аналитика

Если стандартных отчётов не хватает — собираем свои: SQL, дашборды, выгрузки в Excel, BI-инструменты.

Как работаем

Формат работы — 4 шага

ШАГ 01

Бриф и разбор

1–2 дня

Понимаем задачу. Если решение тиражное — сразу скажем.

ШАГ 02

Оценка по часам

—

Прозрачная декомпозиция. Фикс-цена на спринт.

ШАГ 03

Разработка с AI

спринты 1–2 нед

Спринтами 1–2 недели. Демо на каждом, корректировки сразу.

ШАГ 04

Сдача и сопровождение

—

Документация, передача знаний, поддержка через b3x.by.

Бюджет и сроки

Сколько это занимает

Типовая доработка

1–3 спринта

2–6 недель

Минимальный вход

1 спринт

Один сценарий или интеграция

Оплата

Фикс за спринт

Договор, юр.лицо

Конкретные цифры — после брифа. Бриф бесплатный.

Подобные проекты

Истории по этой услуге

Подборка кейсов по этой услуге — в разделе Кейсы. На брифе подберём истории под вашу задачу, в том числе под NDA.

FAQ

Частые вопросы

Дорабатываете 1С?

Нет, доработки внутри 1С делают 1С-франчайзи — это их специализация и их сертификация. Мы отвечаем за интеграцию 1С с вашей CRM или кастомной системой: обмен данными, синхронизация документов, автоматизация на стыке.

Доработка не сломает обновления Битрикс24?

Нет. Для облака используем REST и локальные приложения — они никак не зависят от обновлений ядра. Для коробки делаем свои модули и обработчики событий — это правильный путь, который Битрикс рекомендует, и он переживает обновления.

Можем сделать сами через ваши инструкции?

Простые сценарии — через стандартные настройки или Маркет — часто можно. Если задача сложнее (свой бизнес-процесс, нестандартная интеграция, кастомный отчёт) — быстрее и предсказуемее отдать нам, чем разбираться. На брифе подскажем честно.

Сколько стоит доработка?

Зависит от сложности. Типовая доработка — 1–3 спринта по фикс-цене. На брифе декомпозируем задачу и называем сумму, до старта работ — никаких «прилетит позже».

Работаете с amoCRM так же, как с Битрикс24?

Да. У amoCRM хороший API, мы делаем виджеты, расширения, интеграции и автоматизацию. На брифе подскажем, в какой CRM ваша задача решается меньшим объёмом доработок — мы не привязаны к конкретному вендору.

А если нужна интеграция, которой ещё нет на рынке?

Это и есть наш профиль. Если у системы есть API — сделаем интеграцию. Если API нет — обсудим, как обойти ограничения (выгрузки, парсинг с разрешения, RPA). Реалистично подскажем, что получится.

Готовы обсудить?

Напишите — ответим в течение рабочего дня

В Telegram отвечаем быстрее всего. Бриф бесплатный, без обязательств.

✈ Написать в Telegram info@unt24.by