Битрикс24

Битрикс24. CRM, задачи, мессенджер. Теперь — с AI на каждом шаге

unt24.by — бизнес-партнёр 1С-Битрикс с 2010 года. Подбираем тариф, ставим лицензии, внедряем и дорабатываем Битрикс24. В мае 2026 у Битрикс24 крупный AI-релиз — Вайбкод, AI-агенты, BitrixGPT 5.5. Разбираем ниже.

Что входит в Битрикс24

Платформа объединяет основные инструменты команды в одной системе. Перечислены ключевые модули — есть и другие.

CRM
Сделки, контакты, воронки продаж, автоматизация
Задачи и проекты
Канбан, диаграмма Ганта, тайм-трекинг, отчёты
Чаты и видеосвязь
Групповые мессенджеры, видеоконференции, звонки
Диск и документы
Хранение файлов, онлайн-редактирование, общий доступ
Сайты и магазины
Конструктор лендингов, интеграция с CRM
Отчёты и BI
Дашборды, аналитика по продажам и команде
Релиз мая 2026

Битрикс24 Вайбкод — приложения за 20 минут, без программирования

Платформа для вайбкодинга: пользователь описывает идею словами, AI-агент создаёт работающее приложение, интегрированное с Битрикс24. Релиз 14 мая 2026, открытое бета-тестирование с апреля.

Как это работает

  1. Авторизация на портале Битрикс24
  2. Создание API-ключа
  3. Передача ключа и документации AI-агенту
  4. Описание идеи естественным языком
  5. Запуск приложения
  6. Размещение на защищённом сервере (опционально)
Процесс работы Битрикс24 Вайбкод — три шага начала
Источник: bitrix24.ru

Примеры приложений

  • CRM-ассистент в чате — отвечает по данным сделок и контактов
  • Классификатор обращений клиентов
  • HR-бот для сотрудников: отпуска, документы, FAQ
  • Извлечение данных из текста (документы, письма)
  • Генератор описаний товаров для магазина
  • Ежедневный дайджест CRM
  • Прогноз продаж по историческим данным
  • Чат-бот в открытых линиях
Пример приложения через Битрикс24 Вайбкод — дашборд продаж
Источник: bitrix24.ru

AI-модели на выбор

BitrixGPT 5 включён в подписку. Дополнительно подключаются API OpenAI, Anthropic и DeepSeek — оплата по выбранному провайдеру.

Защищённые серверы Black Hole

Приватная инфраструктура с зашифрованным доступом. Авто-режим ожидания при отсутствии запросов.

Welcome и тарификация

Новой компании автоматически начисляются 1000 вайбов и 14 дней пробного доступа — этого достаточно, чтобы протестировать платформу и собрать простое приложение. Сложные сценарии (Black Hole, AI-модели, AI-поиск) расходуют вайбы; точные пакеты — на странице тарифов Битрикс24.

Требования

  • Коммерческий тариф Битрикс24 в зоне ru
  • Подписка BitrixGPT + Маркетплейс

Документация Вайбкод  ·  Тарифы и пакеты

Что ещё в релизе мая 2026

Проекты AI
Единое пространство задач, чатов и встреч. AI-агент создаёт регулярные дайджесты и подсвечивает риски.
Чекин 2.0
Для выездных сотрудников: AI формирует план дня, отслеживает маршруты команды.
Открытый Синк
Звонки и видеоконференции с приглашением внешних участников по ссылке, без регистрации.
BitrixGPT 5.5
Российская AI-модель: мультимодальная (файлы, изображения), в 4 раза лучше работает с длинным контекстом.
CRM AI
Речевая аналитика 2.0, AI-агент в открытых линиях, AI-звонки для подтверждения записей.
База знаний 2.0
Поддержка Markdown, AI-поиск, персонализированные дайджесты обновлений.
Битрикс24 Мессенджер
Приглашение внешних участников по ссылке, папки чатов, миграция чатов из Telegram.
Маркетплейс
5760+ интеграций и готовых модулей в каталоге решений для Битрикс24.

Облако или коробка

Битрикс24 поставляется в двух вариантах. Подбираем под задачи и инфраструктуру компании.

Облако (SaaS)

  • Развёртывание без своего сервера
  • Обновления автоматически
  • Подходит для большинства команд
  • Оплата по тарифам — пользователи, объём диска
Тарифы облака

Коробка (on-premise)

  • Размещение на своём сервере
  • Полный контроль данных и доступа
  • Кастомизация без ограничений платформы
  • Для крупных компаний и сценариев с изоляцией
Лицензии коробки

Как помогаем мы

unt24 — бизнес-партнёр 1С-Битрикс. Делаем работу по договору, с фиксированной ценой на спринт.

  • Подбор тарифа. Типовая встреча — 30–60 минут. Выясняем процессы, рекомендуем тариф под объём команды.
  • Внедрение и настройка. Воронки, бизнес-процессы, поля, права. Типовая базовая настройка — 1–2 спринта.
  • Доработки. Модули, бизнес-процессы, отчёты, AI-агенты. Под коробку и под облако.
  • Интеграции. Связка с 1С, amoCRM, телефонией, маркетплейсами, ЭДО, платёжными системами.
  • Лицензии. Оформляем облачные и коробочные лицензии 1С-Битрикс как бизнес-партнёр.
  • Сопровождение. Связанный проект b3x.by — техподдержка проектов на Битрикс.

Вопросы и ответы

Доступен ли Вайбкод в Беларуси?

Платформа работает на коммерческом тарифе Битрикс24 в зоне .ru. Подключение Битрикс24 в .ru-зоне доступно — поможем оформить и настроить.

Что входит в welcome-бонус 1000 вайбов?

Этого хватит, чтобы протестировать платформу и собрать простое приложение. Базовые функции в подписке. Вайбы расходуются на серверы Black Hole, AI-модели, AI-поиск и агент OpenClaw. Подробнее — в тарифах Битрикс24.

Можно ли купить лицензию у unt24?

Да, как бизнес-партнёр 1С-Битрикс оформляем облачные и коробочные лицензии. Тарифы и цены — в каталоге.

Сколько занимает типовое внедрение?

Базовая настройка — 1–2 спринта по 1–2 недели каждый. Подробнее про подход на странице «Метод».

Где документация Битрикс24?

Основные ресурсы: bitrix24.ru, helpdesk.bitrix24.ru (поддержка), apidocs.bitrix24.ru (REST API).

Готовы обсудить?

Напишите — ответим в течение рабочего дня

В Telegram отвечаем быстрее всего. Бриф бесплатный, без обязательств.

Источники и материалы

Материалы Битрикс24 актуальны на 21 мая 2026. Скриншоты интерфейса — собственность 1С-Битрикс.

FAQ

Что обычно спрашивают про Битрикс24

Чем отличается Битрикс24 Облако от Коробки?

Облако — SaaS: данные в дата-центре вендора, обновления автоматом, помесячная или годовая подписка, готово сразу. Коробка — self-hosting: ставится на ваш сервер, обновления вручную, полная свобода кастомизации (правка ядра, любые модули), оплата отдельной моделью (см. вопрос про продление). По функционалу коробка содержит чуть больше модулей, чем облако.

Что выбрать — Облако или Коробку?

Главный вопрос — где должны лежать данные. Если устраивает дата-центр вендора — берите Облако: быстрее старт, ниже разовые вложения, не нужна своя инфраструктура. Если есть требования к локализации данных, NDA с заказчиками, регуляторы или нужна глубокая кастомизация — Коробка. Готовы помочь выбрать в Telegram-чате.

Можно ли перейти с Облака на Коробку? А наоборот?

Можно, хотя вендор отключил штатный переход в сентябре 2023. Мы пишем коннекторы переноса данных (контакты, сделки, воронки, файлы) — задача непростая, но решаемая, есть рабочие кейсы. Обратный переход (Коробка → Облако) тоже делается вручную через REST API. Обсудим объём в Telegram-чате.

Что такое BitrixGPT и AI-агенты в релизе мая 2026? Это бесплатно?

BitrixGPT — встроенный AI-ассистент, помогает с письмами, краткими ответами, резюмированием. Работает в повседневке нормально, включён в тарифы со Стандарта и выше, есть лимит запросов.

AI-агенты — автономные исполнители рутины, новинка релиза мая 2026. Часть из них — платные бусты. Мы их тестируем — пока рано ставить на критичные процессы. Если нужен AI под конкретный сценарий с предсказуемым поведением и контролем модели — это наш профильный стек.

Битрикс24 Вайбкод — что это, кому нужно?

Платформа внутри Битрикс24 для собственных приложений без программистов — low-code/vibe coding. Подходит операционным лидам, которые хотят быстро прототипировать процессы, формы, отчёты, не дёргая разработчиков на каждую мелочь. Мы помогаем с архитектурой и подсказываем границы — где Вайбкод хватит, а где нужен полноценный модуль.

Можно ли интегрировать Битрикс24 с 1С? С телефонией? С нашим сайтом?

Да — практически с любой системой. Три пути:

  1. Готовые приложения из Битрикс24.Маркет+ (часто хватает для типовых сценариев).
  2. Кастомная интеграция через REST API — пишем под ваши процессы.
  3. Телефония — встроенная Битрикс24 или подключение внешних SIP-провайдеров.

Опыт у нас — от стандартного 1С до самописных ERP и экзотики. Опишите задачу в Telegram-чате — разберём подходящий путь.

Чем AI-агенты от unt24 отличаются от встроенного BitrixGPT?

BitrixGPT — встроенный ассистент в Битрикс24, общие задачи (письма, резюме, краткие ответы). Удобно для повседневки, не выходит за пределы Битрикса.

Наши AI-агенты:

  • Работают на ваших данных (RAG), не на общем интернете.
  • Выбор модели — Claude, GPT, Gemini, Yandex GPT или локальная (важно для NDA-клиентов).
  • Данные не уходят в общий вендорский ринг.
  • Работают в любых интерфейсах: телефония, сайт, Telegram, эл. почта — не только внутри Битрикс24.

Если задача шире, чем «помочь написать письмо» — обсудим в Telegram.

Все вопросы — на /faq/. Свой вопрос — в Telegram.

✈ Telegram