| ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ |
| Консультация перед внедрением | 1 час | 2 часа |
| Заполнение брифа внедрения |  | |
| Регистрация и общие настройки портала | | |
| Приглашение сотрудников и настройка структуры компании, настройка прав доступа | | |
| Обучение и онлайн консультации | 4 часа | 4 часа |
| ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ CRM |
| Оптимизация карточки лида, контакта, компании, сделки |
| |
| Настройка стадий лидов и сделок |
| |
| Импорт клиентской базы в CRM* | | |
| Настройка прав доступа | | |
| ИНТЕГРАЦИИ |
| Интеграция CRM с электронной почтой компании | | |
Подключение к CRM электронных адресов сотрудников (до 5 ящиков) | | |
| Создание шаблонов писем (до 5) | | |
| Подключение к порталу открытых линий (онлайн-чат, viber, telegram, vk, facebook, facebook-комментарии, instagram, skype)* | | |
| Интеграция Битрикс24 с сайтом (CRM-форма и виджет)* | | |
| АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОДАЖ |
| Настройка роботов CRM: автопланирование дел (задачи, письма, встречи, звонки, визиты, обзвоны) | | |
| Разработка одного линейного бизнес-процесса | | |
| ОТЧЕТЫ CRM |
| Настройка визуальных отчетов в разделе Лиды и Сделки | | |
| Настройка 2-х отчетов CRM в конструкторе отчетов | | |
| ВНЕДРЕНИЕ CRM |
| Составление регламента по работе с CRM | | |
| Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям для пользователей CRM |
| |
| |
| *при наличии технической возможности |
