Услуги Универсальные технологии: Сопровождение, абонентское обслуживание Битрикс24

Техническая поддержка Вашего корпоративного портала Битрикс24

Поддержка Вашего корпоративного портала Битрикс24
Часто появляются задачи и вопросы, которые пользователь Битрикс24 не может решить сам из-за ряда причин: нехватка времени, отсутствие квалифицированного специалиста и т;. д. В таких случаях мы предлагаем услуги абонентского обслуживания корпоративного портала Битрикс24.

Наша цель — обеспечить нашим клиентам комфортное и легкое использование корпоративного портала для решения различных задач.

Используйте наше абонентское обслуживание, когда нужно производить техническую поддержку, установку обновлений, резервное копирование, настройки портала, консультации и обучение пользователей.

Техническая поддержка

от 210 BYN / мес

  • Объём работ: 3 часа
  • Обслуживание портала: 1 раз в 2 недели
  • Мониторинг работы портала: Постоянно
  • Стоимость дополнительного часа: 90 руб
  • Минимальный срок договора:   3 мес

Консалтинговая поддержка

от 90 руб / мес

  • Объём работ: 1-2 часа
  • Работа по запросу
  • Стоимость дополнительного часа: от 80 руб
  • Минимальный срок договора:   3 мес


Порядок оказания услуги абонентского обслуживания корпоративных порталов Битрикс24

  • Работы выполняются по запросу заказчика. Представитель заказчика ставит задачу нашему специалисту. После выполнения задачи наш специалист фиксирует затраченное время. Задачи выполняются в зависимости от объема в срок от одного дня.
  • В услугу входят регламентные работы по обслуживанию портала, доработки, консалтинг, платные консультации (тарифицируются по фактически затраченному времени, не менее 15-и минут).
  • Неиспользованное время работ в течение месяца сгорает.
  • При превышении времени оказания услуг в текущем месяце мы выставляем счет на дополнительные работы с 1-ого по 10-ое число месяца, следующего за отчетным.
  • На абонентское обслуживание принимаются корпоративные порталы после подписания договора и предварительной оплаты.

Мы делаем всё для максимальной эффективности бизнеса клиента!