Тарифы
Базовый, Стандартный, Профессиональный. Помесячная и годовая подписка.
Цены актуализируются ежедневно. Для оформления заказа — Telegram-чат.
Частые вопросы по этому разделу
Что обычно спрашивают
Чем отличается Битрикс24 Облако от Коробки?
Облако — SaaS: данные в дата-центре вендора, обновления автоматом, помесячная или годовая подписка, готово сразу. Коробка — self-hosting: ставится на ваш сервер, обновления вручную, полная свобода кастомизации (правка ядра, любые модули), оплата отдельной моделью (см. вопрос про продление). По функционалу коробка содержит чуть больше модулей, чем облако.
Что выбрать — Облако или Коробку?
Главный вопрос — где должны лежать данные. Если устраивает дата-центр вендора — берите Облако: быстрее старт, ниже разовые вложения, не нужна своя инфраструктура. Если есть требования к локализации данных, NDA с заказчиками, регуляторы или нужна глубокая кастомизация — Коробка. Готовы помочь выбрать в Telegram-чате.
Можно ли перейти с Облака на Коробку? А наоборот?
Можно, хотя вендор отключил штатный переход в сентябре 2023. Мы пишем коннекторы переноса данных (контакты, сделки, воронки, файлы) — задача непростая, но решаемая, есть рабочие кейсы. Обратный переход (Коробка → Облако) тоже делается вручную через REST API. Обсудим объём в Telegram-чате.
Какая разница между тарифами Базовый / Стандартный / Профессиональный / Энтерпрайз?
Коротко: число пользователей и место в облаке. Базовый — 5 пользователей и базовая CRM. Стандартный — 50 пользователей, появляются автоматизация и AI-функции. Профессиональный — 100 пользователей, склад/HRM. Энтерпрайз — от 250 пользователей и расширенный функционал.
Иногда заказчики тянутся на тариф выше из-за одной фичи. Часто такую фичу можно дописать инструментами разработки — это дешевле разницы в подписке. Обсудим в Telegram-чате — подскажем где переход оправдан, а где проще доработка.