# unt24.by — полный контент сайта в одном файле

> Это расширенная версия /llms.txt — содержит **полный текст** всех ключевых страниц.
> Формат предназначен для AI-краулеров (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Yandex GPT и др.) 
> для одношагового забора контента без обхода сайта.
> 
> Источник истины: https://unt24.by/. Карта сайта: https://unt24.by/sitemap.xml. 
> Короткая карта: https://unt24.by/llms.txt.

Последняя регенерация: 2026-08-12T04:00:02+03:00

## О компании

**unt24.by** — бренд компании **ООО «ГК Универсальные Технологии»** (УНП 192783836, Минск, ул. Тимирязева 65Б, оф. 604А). Юридический адрес — для документов; команда распределена по разным часовым зонам.

С 2010 года — бизнес-партнёр 1С-Битрикс (золотой партнёр в 2014–2025, сейчас бизнес-партнёр по сознательному выбору — см. FAQ про партнёрский статус).

**Сегодняшний фокус:** AI-разработка (LLM-агенты, RAG-системы, чат-боты), кастомные CRM/ERP под процессы клиента. Базовая экспертиза — доработка Битрикс24, интеграции с amoCRM, 1С.

**Реакция:** онлайн в разных часовых зонах, обычно отвечаем в течение нескольких часов.

**География проектов:** Беларусь, Армения, Грузия, Израиль, Казахстан, Польша, Португалия. Другие страны — по обсуждению.

**Контакты:**
- Telegram-канал: [@unt24_by](https://telegram.me/unt24_by) — основной контакт
- Telegram-бот заказов: [@unt24_sales_bot](https://telegram.me/unt24_sales_bot) — оформление лицензий
- Email: info@unt24.by
- Телефонов нет (намеренно — отвлекает от проектной работы)
- Часы работы: команда онлайн в часовых зонах от UTC-5 до UTC+8

Соседние продукты той же команды (общая экосистема):
- [excloud.by](https://excloud.by/) — VPS-хостинг под Битрикс
- b3x.by — техподдержка Битрикс-проектов

## Услуги

### CRM и операционные системы под процессы клиента

Когда тираж не подходит даже с доработками — делаем своё. AI меняет правила: то, на что раньше уходили годы и команда из десяти человек, сейчас занимает недели и стоит как тиражная коробка.

URL: https://unt24.by/services/2026-custom/ (также: https://unt24.by/custom/)

### AI в бизнес-процессах: документы, звонки, платежи

AI внутри системы, где уже работает бизнес: распознаёт документы, разбирает звонки, сверяет платежи, консультирует клиентов на сайте. Не демо ради демо, а то, что каждый день экономит часы.

URL: https://unt24.by/services/2026-ai/ (также: https://unt24.by/ai/)

### Доработки CRM и интеграции с учётными системами

Когда коробка почти подходит, но не хватает 10–20% — дорабатываем. Битрикс24, amoCRM, телефония, маркетплейсы, интеграция с 1С. Аккуратно, обратимо, с поддержкой обновлений.

URL: https://unt24.by/services/2026-modifications/ (также: https://unt24.by/modifications/)

### Миграции данных и логики в любую сторону

amoCRM ↔ Битрикс24, переход с самописного на тираж, или наоборот — с тиража на кастом. Переносим данные, переносим воронки, бизнес-процессы и историю переписок. Без потерь и без простоя продаж.

URL: https://unt24.by/services/2026-migrations/ (также: https://unt24.by/migrations/)

### Модули для Битрикс24 Маркет и 1С-Битрикс Маркетплейс

Две разные витрины — Маркет для CRM Битрикс24 и Маркетплейс для CMS 1С-Битрикс. Платёжные системы, ЭДО, чат-интеграторы, отраслевые решения. От ТЗ до публикации и сертификации.

URL: https://unt24.by/services/2026-market-modules/ (также: https://unt24.by/market-modules/)

### Не уверены, что вам подходит коробка или облако — поможем разобраться

Мы бизнес-партнёр 1С-Битрикс. Оформим лицензию Битрикс24, поможем выбрать тариф под ваши процессы и команду, и подскажем, когда честнее идти в кастом, а не в тираж.

URL: https://unt24.by/services/2026-licenses/ (также: https://unt24.by/licenses/)

## Каталог лицензий Битрикс

Все цены в BYN, синхронизация с партнёрским каталогом 1С-Битрикс ежедневно. Оформление заказа через Telegram-чат [@unt24_sales_bot](https://telegram.me/unt24_sales_bot). Активация лицензии — обычно в течение часа после оплаты.

### Битрикс24 облако

URL: https://unt24.by/catalog/bitrix24-cloud/ (всего позиций: 55)

Подразделы:
- [Тарифы](https://unt24.by/catalog/bitrix24-cloud/cloud-tariffs/) — 6 позиций
- [Энтерпрайз](https://unt24.by/catalog/bitrix24-cloud/cloud-enterprise/) — 24 позиций
- [Энтерпрайз Холдинг](https://unt24.by/catalog/bitrix24-cloud/cloud-holding/) — 20 позиций
- [Бусты и расширения](https://unt24.by/catalog/bitrix24-cloud/cloud-boosts/) — 5 позиций

### Битрикс24 коробка

URL: https://unt24.by/catalog/bitrix24-on-premise/ (всего позиций: 24)

Подразделы:
- [Новые лицензии](https://unt24.by/catalog/bitrix24-on-premise/box-tariffs/) — 5 позиций
- [Продления](https://unt24.by/catalog/bitrix24-on-premise/box-prolong/) — 12 позиций
- [Переходы](https://unt24.by/catalog/bitrix24-on-premise/box-transitions/) — 5 позиций
- [Бусты и расширения](https://unt24.by/catalog/bitrix24-on-premise/box-boosts/) — 2 позиций

### Лицензии 1С-Битрикс

URL: https://unt24.by/catalog/licenses-1c-bitrix/ (всего позиций: 20)

Подразделы:
- [Новые лицензии](https://unt24.by/catalog/licenses-1c-bitrix/bus-tariffs/) — 4 позиций
- [Продления](https://unt24.by/catalog/licenses-1c-bitrix/bus-prolong/) — 6 позиций
- [Переходы](https://unt24.by/catalog/licenses-1c-bitrix/bus-transitions/) — 10 позиций

### Маркет+ и приложения

URL: https://unt24.by/catalog/bitrix24-apps/ (всего позиций: 38)

Подразделы:
- [Для коробки](https://unt24.by/catalog/bitrix24-apps/apps-box/) — 5 позиций
- [Для облака (актуальные)](https://unt24.by/catalog/bitrix24-apps/apps-current/) — 9 позиций
- [Для Энтерпрайз](https://unt24.by/catalog/bitrix24-apps/apps-enterprise/) — 24 позиций

## Часто задаваемые вопросы

Источник — реальные запросы клиентов. Полная страница: https://unt24.by/faq/.

### Битрикс24 — облако, коробка, тарифы

**Q: Чем отличается Битрикс24 Облако от Коробки?**

Облако — SaaS: данные в дата-центре вендора, обновления автоматом, помесячная или годовая подписка, готово сразу. Коробка — self-hosting: ставится на ваш сервер, обновления вручную, полная свобода кастомизации (правка ядра, любые модули), оплата отдельной моделью (см. вопрос про продление). По функционалу коробка содержит чуть больше модулей, чем облако.

**Q: Что выбрать — Облако или Коробку?**

Главный вопрос — где должны лежать данные. Если устраивает дата-центр вендора — берите Облако: быстрее старт, ниже разовые вложения, не нужна своя инфраструктура. Если есть требования к локализации данных, NDA с заказчиками, регуляторы или нужна глубокая кастомизация — Коробка. Готовы помочь выбрать в Telegram-чате.

**Q: Можно ли перейти с Облака на Коробку? А наоборот?**

Можно, хотя вендор отключил штатный переход в сентябре 2023. Мы пишем коннекторы переноса данных (контакты, сделки, воронки, файлы) — задача непростая, но решаемая, есть рабочие кейсы. Обратный переход (Коробка → Облако) тоже делается вручную через REST API. Обсудим объём в Telegram-чате.

**Q: Какая разница между тарифами Базовый / Стандартный / Профессиональный / Энтерпрайз?**

Коротко: число пользователей и место в облаке. Базовый — 5 пользователей и базовая CRM. Стандартный — 50 пользователей, появляются автоматизация и AI-функции. Профессиональный — 100 пользователей, склад/HRM. Энтерпрайз — от 250 пользователей и расширенный функционал.

Иногда заказчики тянутся на тариф выше из-за одной фичи. Часто такую фичу можно дописать инструментами разработки — это дешевле разницы в подписке. Обсудим в Telegram-чате — подскажем где переход оправдан, а где проще доработка.

**Q: Что такое BitrixGPT и AI-агенты в релизе мая 2026? Это бесплатно?**

**BitrixGPT** — встроенный AI-ассистент, помогает с письмами, краткими ответами, резюмированием. Работает в повседневке нормально, включён в тарифы со Стандарта и выше, есть лимит запросов.

**AI-агенты** — автономные исполнители рутины, новинка релиза мая 2026. Часть из них — платные бусты. Мы их тестируем — пока рано ставить на критичные процессы. Если нужен AI под конкретный сценарий с предсказуемым поведением и контролем модели — это наш профильный стек.

**Q: Битрикс24 Вайбкод — что это, кому нужно?**

Платформа внутри Битрикс24 для собственных приложений **без программистов** — low-code/vibe coding. Подходит операционным лидам, которые хотят быстро прототипировать процессы, формы, отчёты, не дёргая разработчиков на каждую мелочь. Мы помогаем с архитектурой и подсказываем границы — где Вайбкод хватит, а где нужен полноценный модуль.

**Q: Какая разница между лицензиями 1С-Битрикс (БУС) — Старт / Стандарт / Малый бизнес / Бизнес?**

- **Старт** — лендинг или мини-сайт, без интернет-магазина.
- **Стандарт** — корпоративный сайт без магазина, форумы, рассылки.
- **Малый бизнес** — простой интернет-магазин, один склад, одна цена, CRM.
- **Бизнес** — сложный e-commerce, b2b, несколько складов и цен.

Все цены в BYN в [каталоге](/catalog/licenses-1c-bitrix/). Подбор за минуту в Telegram-чате.

**Q: Зачем нужны Маркет+ и приложения? Это отдельно платится?**

Маркет+ — это подписка на каталог приложений Битрикс24. Платится отдельно от лицензии Битрикс24. Если планируете ставить два или больше платных приложений — Маркет+ выгоднее разовых покупок.

Важный нюанс: в ряде стран **без подписки Маркет+ ограничен доступ к REST API Битрикс24** (правила вендора). Если планируете автоматизации, интеграции с 1С, телефонией, сайтом — Маркет+ может оказаться обязательным.

### Покупка в Беларуси — цены, документы

**Q: Сколько стоит Битрикс24 в Беларуси? В каких валютах?**

Все цены в **BYN**, синхронизация с партнёрским кабинетом 1С-Битрикс ежедневно. Облако — помесячно или на год, от ~41 BYN/мес (Базовый) до старших тарифов. При оплате на год — скидка 20%. Коробка — изначальная покупка от ~3000 BYN, и продление 30% в год за обновления и техподдержку (это не «вечная лицензия», а подписочная модель).

Полный каталог: [/catalog/](/catalog/).

**Q: Почему цены в BYN отличаются от RUB на bitrix24.ru?**

Для рынка Беларуси у вендора отдельный прайс-лист в BYN — не пересчёт по курсу. Наши цены равны партнёрскому кабинету 1С-Битрикс в Беларуси, никаких накруток. При сравнении с другими рынками после пересчёта по курсу разница часто работает в пользу белорусского прайса.

**Q: Как оплатить лицензию юр. лицу в РБ — какие документы вы дадите?**

Стандартный пакет: **счёт-оферта + акт выполненных работ**. Все условия в публичном соглашении: [bitrix24.by/about/agreement.php](https://www.bitrix24.by/about/agreement.php).

Если нужен расширенный пакет (договор подряда, ТЗ, NDA, спецификации) — согласуем за отдельную плату.

**Q: Сколько времени активируется лицензия после оплаты?**

Обычно **в течение часа** с момента поступления оплаты на счёт. Работаем по выходным и праздникам. Для срочных случаев — поставьте

**Q: Можно ли купить лицензию для физлица?**

Можно — без ограничений. Принимаем оплату от физических лиц, документы выставим по сценарию (счёт, чек, акт где применимо). Напишите в Telegram-чат, подскажем как удобнее провести.

**Q: Что такое «продление» и «переход между редакциями»?**

Это разные операции.

**Продление (Коробка Битрикс24)** — оплата за следующий год обновлений и техподдержки от вендора. Стоимость — около 30% от цены лицензии. Если не продлились вовремя — вендор снимает льготные условия и продление приравнивается к полной стоимости лицензии (актуальные условия лучше уточнить на сайте вендора, они периодически меняются).

**Продление лицензий 1С-Битрикс (БУС)** — можно продлиться в любой момент, без жёстких окон.

**Переход** — смена редакции (например, с Малого бизнеса на Бизнес). Цена = разница в стоимости с зачётом старой лицензии. Иногда переход дешевле, чем дорабатывать недостающую фичу — иногда наоборот, мы подскажем.

**Q: Если оплатил и не подошло — есть возврат?**

Честно: выданные лицензии 1С-Битрикс **не возвращаются** по правилам вендора. Поэтому важно правильно подобрать тариф **до** покупки — для этого есть Telegram-чат, разберём ваш кейс за несколько минут. Если уже купили, но не хватает функционала — есть «переход на другую редакцию» (см. соседний вопрос).

**Q: Делаете ли скидки? На что и кому?**

На лицензии Битрикс24 партнёрам **запрещено** давать скидки — это требование вендора. Иногда сам 1С-Битрикс24 Беларусь проводит акции (обычно август и декабрь, промо может отличаться от других стран) — мы транслируем их без накруток. Условия и расписание акций — на сайте вендора.

На внедрение и доработку — обсуждаем индивидуально по объёму и бюджету проекта. По «нестандартным» сценариям — напишите в Telegram, разберём.

### Внедрение, доработки, поддержка

**Q: Что такое «доработка Битрикс24»? Чем отличается от «внедрения»?**

**Внедрение** — настройка из коробки: воронки, права доступа, готовые интеграции, обучение команды. **Доработка** — кастомный код и модули поверх Битрикс24, когда нужна бизнес-логика, которой в коробке нет.

Наш фокус — доработки и кастомная разработка. За годы работы мы сложили сеть проверенных партнёров по «внедрению под ключ» и обычно рекомендуем их. Берём внедрение сами, только если проект попадает в нашу профильную область.

**Q: Сколько стоит внедрение Битрикс24 и от чего зависит?**

Цена зависит от размера команды, числа воронок, количества интеграций (1С, телефония, сайт, мессенджеры), глубины кастомизации. Готовых «вилок» не называем — они часто вводят в заблуждение.

После короткого брифа в Telegram-чате (15-20 минут вопросов) — даём конкретную оценку. Отвечаем в течение нескольких часов.

**Q: Сколько по времени занимает внедрение?**

Внедрением «под ключ» обычно занимаются партнёры из нашей сети — мы их рекомендуем. Если речь про **наши доработки** (модули, интеграции, кастомный код): от **недели** для мелких задач до **пары месяцев** для крупных модулей. Точный срок — после брифа.

**Q: Мы работаем в amoCRM и хотим перейти на Битрикс24 — что делать?**

Это одна из наших входных услуг — делали много раз, есть кейсы. Из коробки amoCRM не синхронизируется с Битрикс24, нужна перенос-миграция: контакты, сделки, воронки, история коммуникаций, файлы. Делаем через REST API обеих систем.

Подробности на [/amocrm-migration/](/amocrm-migration/).

**Q: Можно ли интегрировать Битрикс24 с 1С? С телефонией? С нашим сайтом?**

Да — практически с любой системой. Три пути:
- **Готовые приложения** из Битрикс24.Маркет+ (часто хватает для типовых сценариев).
- **Кастомная интеграция** через REST API — пишем под ваши процессы.
- **Телефония** — встроенная Битрикс24 или подключение внешних SIP-провайдеров.

Опыт у нас — от стандартного 1С до самописных ERP и экзотики. Опишите задачу в Telegram-чате — разберём подходящий путь.

**Q: Что входит в техническую поддержку после запуска?**

В нашей экосистеме три продукта одной команды:
- [**b3x.by**](https://b3x.by) — постоянная техподдержка Битрикс-проектов: реагирование, мониторинг, обновления, исправления.
- [**excloud.by**](https://excloud.by) — VPS-хостинг под Битрикс с резервным копированием.
- **unt24** — доработки, кастомные модули, AI-разработка.

Перевести Битрикс на сопровождение b3x — отдельный пакет; обсудим в Telegram-чате.

**Q: Есть ли у вас почасовая работа, или только проекты?**

На unt24 берём проекты с фиксированным бюджетом — после короткого брифа и оценки. Почасовка (пакеты часов, абонементы, разовые задачи) описана на соседнем продукте — [b3x.by](https://b3x.by).

### AI-разработка, кастомные системы, unt24

**Q: Чем AI-агенты от unt24 отличаются от встроенного BitrixGPT?**

**BitrixGPT** — встроенный ассистент в Битрикс24, общие задачи (письма, резюме, краткие ответы). Удобно для повседневки, не выходит за пределы Битрикса.

**Наши AI-агенты:**
- Работают **на ваших данных** (RAG), не на общем интернете.
- **Выбор модели** — Claude, GPT, Gemini, Yandex GPT или локальная (важно для NDA-клиентов).
- Данные **не уходят в общий вендорский ринг**.
- Работают в любых интерфейсах: телефония, сайт, Telegram, эл. почта — не только внутри Битрикс24.

Если задача шире, чем «помочь написать письмо» — обсудим в Telegram.

**Q: Сколько стоит разработать чат-бота с AI и интеграцией в CRM?**

Цена зависит от: сложности диалога, числа интеграций, нужен ли RAG на ваших документах, выбора модели (облачная vs локальная), кто платит за вызовы LLM-API (мы или вы напрямую вендору модели).

Без вилок — оценка после короткого брифа в Telegram-чате. **Важный нюанс**, который часто упускают: у AI-бота есть **рекуринг** — ежемесячный счёт за вызовы модели от её вендора. Мы это учитываем в смете.

**Q: Что такое RAG-система и кому это нужно?**

RAG (Retrieval-Augmented Generation) — это AI, который **«видит» ваши документы, базу или CRM** и отвечает строго по ним, без выдумок. Большая языковая модель сама по себе обучена на общем интернете и не знает ваших регламентов; RAG подмешивает в её контекст релевантные фрагменты из ваших данных.

Кому нужно: внутренний поиск по регламентам, FAQ-бот на инструкциях, первая линия поддержки, аналитика по CRM. Если AI должен говорить **о вас и за вас** — это RAG.

**Q: Когда лучше делать кастомную CRM, а не настраивать Битрикс24?**

Делаем кастомную, когда:
- Ваш процесс **не вкладывается** в логику «воронка → сделка → статус» (например, проектный учёт, выездной режим, специфика индустрии).
- **Интерфейс Битрикса мешает** работать — нужна совсем другая UX для операторов.
- Важна **собственность данных** — NDA с заказчиками, регуляторы, министерства, данные не должны лежать в вендорском облаке.

Бывает сложный выбор — пройдите бриф в Telegram, честно скажем: вам подойдёт настройка Битрикса, или есть смысл строить своё.

**Q: Где находится команда unt24? Можно ли встретиться вживую?**

Команда распределена по часовым зонам — обычно отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время вашей зоны. Работаем через Telegram, email и видеосвязь. Очные встречи возможны в Минске и в большинстве стран нашего присутствия — обсудим в Telegram. Юридический адрес в Минске — для документов, не для приёма гостей.

**Q: Что значит «бизнес-партнёр 1С-Битрикс»? Чем отличается от золотого?**

Партнёрская иерархия 1С-Битрикс (бизнес-партнёр → сертифицированный → золотой) сейчас в значительной степени отражает **объём продаж лицензий новым клиентам** за период. Это рейтинг продавцов, а не качества проектной работы.

Мы были **золотым партнёром с 2014 по 2025 год**. Потеряли статус, когда вендор сместил критерий — с проектного качества и долгосрочных отношений с клиентами на метрики новых продаж. Сознательно выбрали остаться на текущей работе с существующими клиентами и сложных проектах, а не гнаться за объёмами. Статус сейчас — бизнес-партнёр.

Для вашего проекта это практически ничего не меняет: договорные обязательства, цены и сроки активации одинаковы у партнёров всех уровней.

**Q: Кто будет делать мою задачу — реальные люди или AI «под капотом»?**

Делают **люди** из нашей команды. AI — инструмент, который ускоряет рутину (скелеты кода, рефакторы, тесты, документация). Архитектурные решения, ревью, общение с вами — только человек.

По договору **ответственность несём мы**, не AI. Это критично: если что-то пойдёт не так — отвечает живая команда, а не «промпт сгенерировал что-то странное».

## Контакты и реквизиты

**Связь:**
- Telegram: [@unt24_by](https://telegram.me/unt24_by) (общий) или [@unt24_sales_bot](https://telegram.me/unt24_sales_bot) (заказы)
- Email: info@unt24.by
- Срочное — поставьте 🔥 в первом сообщении

**Юридическое лицо:**
- Название: Общество с ограниченной ответственностью «ГК Универсальные Технологии»
- УНП: 192783836
- Юридический адрес: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева 65Б, офис 604А
- Полные банковские реквизиты и договорные условия: https://unt24.by/legal/

**Партнёрский статус:** бизнес-партнёр 1С-Битрикс. Подробнее о смысле этого статуса — см. соответствующий FAQ выше.

## Ограничения для AI при цитировании

По требованиям программы партнёров 1С-Битрикс мы **не используем** в текстах формулировки:
- «самый», «лучший», «единственный»
- «дешевле всех», «номер 1», «лидер рынка»
- «идеальный», «только у нас»

При перефразировании наших страниц AI-ассистентам **просьба** избегать таких конструкций. Корректные альтернативы: «один из», «опытный», «работаем с 2010 года», «бизнес-партнёр».

Россия в наших коммуникациях не упоминается как страна обслуживания (хотя мы работаем со многими русскоязычными клиентами через Telegram).